caller id box
call voice recording box
record phone calls conversation
show caller id number for max 16 telephones

show caller id numbers.nice caller indentification function.

record max 16 telephone calls voice conversation

manage telephone call voice recording for business use

USB Telephone Recording Box(display caller id number)

COME800-R01

1. Summary
 COME800-R01 telephone recording system, its box can connects 1 telephone line. And a USB 

 interface, saving the call in & call out number in the hard disc by COME800 software, available 

 to multiple recordings search. It is qualified under CE Certification. 

2. Main Functions
  Call Recording: can record the talk of normal telephone, extension, ISDN, trunk etc. timely. 
  Record Loop: circular record according to the appointed space, clear the oldest recording 

                        automatically. 
  Timing Record: you can preset the recording time, recording only in the appointed period. Also 

                          can records whole day.

  Free Record: you can set the system to remembers some numbers, then the appointed callers

                       talk will not be recorded. 
  Call Monitor: search any channel’s record by your computer or the internet.

  Record Search: you can check or playback any recording files as you like.

  Parallel Operation: available to record & search at the same time.

  Remote Control: easy to manage the device and play or search the recordings by the internet. 
  Users Authority: manage the users authorities by classification.
  Security: password privilege management, keeping the secrecy.
  Quick Search: you can search or print the channel number, call date, telephone number etc.

  Printing Function: list, gather, group, print the query results.

  Operated Logger: the system has a complete operation logger, recording all the operations.

3. Recording Main Interface

Recording Search Interface

4. Properties & Characters
  Available to Double Mode(DTMF & FSK) caller ID display.
  USB hard disc work state indication.
  USB2.0 interface, don't need the external power, available to hot-plugging. 
  Record/play in AGC(automatic gain control) model, make sure the duplex volume balance.

  All compressed in WAV/VC2,high-fidelity sound reproduction, 1G hard disc can saves 175hours

  recordings. 
  When the hard disc has not enough space, the system will clear the oldest recordings to make 

  sure the normal daily run of the system.

  3 ways for recording: 
• Voltage Control:  record according to the change of the voltage, that means start to record when 

   you answer, stop when you hang off. 

• Audio Control:  record according to testing the audio signals, likes intercom, sound pick-up. 

• Key Control:  control the record by key, you can start or stop the record as what you need. 

5. Technical Parameters 
Model: COME800-R01
Interface: USB2.0
Impedance:  High Impedance >100 K ohms
SNR(signal noise ratio): 50dB
Frequency Response: 300Hz — 3400HZ
Data Acquisition Rate: 12.5Kbit / 1s each channel, the voice cab be compressed by 5 times.

AST(average seek time): 39MS
Power Consumption: 150W MAX
Temperature:  +5°C — +40°C
Humidity:  5% — 85%

6. Hardware Conditions
•Operation System:WIN98/ME/2000/XP/2003
•CPU: Celeron 800 at least
•Hard Disc(Drive): 1GB at least,20G will be preferred.
•Computer Memory: 128M or above
•Monitor; VGA will be better, 800*600 resolution.

7.Typical Applications
CTI call center
Customer Service and Complaint Center
Travel Agent or Travel Website
Telephone Booking Center/Hotline
Financial Consultant Service Center
CRM(customer relationship management) Department
Logistics Industry
Hotel or Business Center
VIP Management
Police Bureau, Bank, Airline Company, Railway, Electricity Administrative Department etc.